请在注册或使用省悟前认真阅读本协议，尤其是录音授权、人工智能服务、付费服务、责任边界和争议解决条款。点击同意、注册、登录或实际使用本服务，即表示你已阅读并同意本协议。
1. 协议的接受与适用
本协议由你与青岛中屹科技（以下简称“我们”或“省悟运营方”）共同订立，适用于“省悟”移动应用、网页端及相关服务。若你不同意本协议的任何内容，请停止注册或使用本服务。
《省悟隐私政策》是本协议的重要组成部分，用于说明个人信息处理规则。部分具体功能可能另有页面说明或专项规则；专项规则与本协议不一致的，以专项规则为准。
2. 服务内容
省悟是一款 AI 沟通复盘与表达训练工具，主要提供：
- 录音、音频或音视频文件上传、保存和播放；
- 语音转文字、说话人区分、声纹管理和文本编辑；
- 会议纪要、沟通复盘、逐句洞察、对象分析和成长目标；
- 围绕用户内容的 AI 问答、表达训练、导出和历史查询；
- 会员权益及我们后续依法提供的其他服务。
具体功能、额度、支持格式和可用范围以 App 或网页当时实际展示为准。部分功能可能需要联网、登录、授权设备权限或开通付费权益。
3. 账号注册与安全
- 你应使用本人有权使用的手机号或第三方账号注册，并提供真实、合法、有效的信息。
- 你应妥善保管账号、密码和验证码，不得出租、出借、出售或以其他方式允许他人违规使用账号。
- 通过你的账号进行的操作原则上视为你的行为。发现账号被盗用或存在安全风险时，请及时修改密码并联系我们。
- 不得批量注册、恶意占用账号，或利用技术手段绕过身份验证、额度和安全措施。
- 因你主动泄露凭证、将设备交由他人使用或未及时处置风险造成的损失，由你依法承担相应责任；因我们过错造成的除外。
4. 录音、上传内容与他人权益
你保留对自己依法享有权利的录音、文本和其他上传内容的权利。你确认对所录制或上传的内容拥有合法处理依据，并有权授权省悟为提供服务而进行存储、转写、分析和展示。
- 录音可能涉及他人的声音、姓名、工作信息、商业秘密或其他个人信息。录制或上传前，你应依法履行告知并取得必要同意。
- 不得偷拍、窃听、非法录音，或上传侵犯隐私、名誉、著作权、商业秘密及其他合法权益的内容。
- 不得把省悟生成的内容用于骚扰、歧视、欺诈、诽谤、违法监控或对他人作出不当自动化决策。
- 因你无权录制、上传、使用或分享相关内容而引发的争议，由你依法承担相应责任；我们将依法律要求配合处理。
5. 用户使用规范
你不得利用省悟从事下列行为：
- 违反法律法规、监管要求、社会公共利益或公序良俗；
- 制作、复制、传播违法、有害、侵权、欺诈、暴力或恶意内容；
- 攻击、干扰、扫描、破解服务，绕过技术限制，抓取非公开数据或传播恶意程序；
- 未经许可反向工程、复制、出租、转售本服务或利用本服务建立竞争性产品；
- 冒用他人身份，伪造来源，或以误导方式呈现 AI 生成内容；
- 其他侵害用户、第三方或省悟合法权益的行为。
如你违反上述规则，我们可根据风险采取提示、限制功能、暂停处理、删除违法内容、冻结或终止账号等必要措施，并依法保存记录或向主管机关报告。
6. 人工智能服务特别说明
- 转写、摘要、评分、情绪或意图分析等结果由人工智能生成，可能存在错误、遗漏、偏差或不符合实际语境的情况。
- AI 对他人诉求、情绪和潜在意思的判断属于推测，不代表相关人员的真实立场，也不构成对任何人的事实认定。
- 本服务用于沟通复盘和一般信息辅助，不提供医疗、法律、心理诊断、投资、人事考核等专业意见。
- 在作出可能影响本人或他人重要权益的决定前，你应核对原始录音和事实，并在必要时咨询专业人士。
- 为提供 AI 功能，我们可能委托隐私政策列明的服务方处理你主动提交的音频或文本。你可选择不使用相关功能。
7. 知识产权与内容授权
省悟服务
省悟的程序、界面、商标、标识、设计、文档及相关内容的知识产权归我们或合法权利人所有。未经书面许可，你不得超出正常使用目的复制、修改、传播或商业利用。
你的内容
你保留对自己内容依法享有的权利。仅为向你提供、维护和改进所请求的功能，你授予我们一项非独占、限于服务目的、可由必要受托服务方处理的许可，用于存储、复制、转码、转写、分析、生成和展示相关内容。该许可不改变内容所有权，并在内容删除或账号注销后随处理目的消失而终止，但法律另有规定或已匿名化的除外。
除非另行取得你的明确同意，我们不会公开你的非公开内容，也不会将录音或对话内容用于训练面向公众的通用模型。
8. 付费服务与 App 内购买
- 付费项目、价格、权益、有效期和是否自动续费，以购买页面及 Apple App Store 结算页面实际展示为准。
- 在 iOS 设备上购买数字内容或权益时，交易由 Apple 的 App 内购买系统处理，并同时受 Apple 相关条款约束。
- 如商品属于自动续费订阅，续费周期、扣款时间、取消方式和试用规则以购买确认页为准；你可在 Apple ID 的订阅管理中取消。
- 退款、撤销和账单问题按照购买渠道规则处理。法律另有强制规定的，依其规定执行。
- 因系统故障导致权益未到账时，请通过 App 内反馈提交订单信息，我们核验后将补发权益或协助处理。
9. 服务变更、中断与更新
我们会持续改进服务，可能新增、调整或停止部分功能。因维护、升级、网络、第三方服务、不可抗力或安全事件导致的短暂中断，我们会在合理范围内及时处理。对用户权益有重大影响的变更，我们将通过页面提示、App 通知或其他适当方式提前告知。
10. 协议终止与账号注销
- 你可以停止使用本服务，并通过“我的 → 意见反馈”提交账号注销申请。
- 注销前请自行保存需要保留的录音、转写和报告。注销完成后，相关数据将按隐私政策及法律要求删除或匿名化。
- 如你严重违反本协议、法律法规或危及服务安全，我们可暂停或终止提供服务，并在合理情况下告知原因。
- 协议终止不影响终止前已产生的付款、侵权、保密及依法应继续有效的责任。
11. 责任边界
我们将依照法律和本协议尽合理努力保障服务稳定、安全。受技术能力、网络环境和第三方服务影响，我们不保证服务始终无中断或 AI 结果绝对准确。你应对使用结果进行独立判断，并对依据结果实施的行为负责。
任何免责或责任限制均不排除依法不得排除或限制的责任。因我们故意或重大过失、违反个人信息保护义务或其他法定情形造成损害的，我们将依法承担责任。
12. 未成年人使用
省悟主要面向成年人。未满 18 周岁的用户应在监护人指导下阅读并同意本协议；未满 14 周岁的儿童应取得监护人同意后使用。监护人应帮助未成年人理解录音、上传内容及 AI 分析可能带来的影响。
13. 法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。本条不影响消费者依法向有关行政部门投诉或主张其他法定权利。
如本协议个别条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款继续有效。我们未立即行使某项权利，不代表放弃该权利。
14. 联系我们
如对本协议、账号、付费服务或内容处理有疑问，可通过以下方式联系我们：